La Tarjeta se regirá por el presente reglamento y su obtención y su uso implican para el Titular el conocimiento pleno y la aceptación del mismo.

Propiedad de la Tarjeta:

Primero: La Tarjeta es propiedad de La Financiera Cimex S.A., que en lo sucesivo aparecerá representado como el Emisor, y se emitirá con carácter personal e intransferible, teniendo el Titular el carácter de depositario de la misma.

Funciones:

Segundo: La Tarjeta podrá utilizarse:

a) Para adquirir bienes u obtener servicios en los establecimientos que estén identificados con el símbolo de la misma.

b) La Tarjeta sólo será válida en el territorio de la República de Cuba.

Límites de Utilización:

Tercero:

a) El Titular tendrá disponible el saldo de su Tarjeta en todo momento.

Identificación:

Cuarto: La realización de operaciones mediante la Tarjeta exigirá:

a) La presentación de la misma, debidamente firmada.

b) Identificación del Titular, mediante documento de identidad personal.

Designación de Beneficiario:

Quinto: El Titular podrá nombrar un beneficiario del saldo en su tarjeta, para caso de fallecimiento, cuyo nombre e identidad serán recogidos en el documento de aceptación del servicio con el emisor.

Aceptación de Cargos:

Sexto: El titular acepta como justificante suficiente del importe de las operaciones el que se exprese en los comprobantes, firmados por el mismo, sirviendo dichos documentos como medios de cargo y/o prueba, en caso necesario.

Sistema de Reembolso:

Séptimo: El importe de los bienes adquiridos y servicios obtenidos serán rebajados del saldo de la misma.

Comisiones:

Octavo: No se cobrarán comisiones al titular por las operaciones realizadas mediante el uso de la Tarjeta.

Fecha de Cargo y Valor:

Noveno: Las rebajas de saldo se harán en la fecha de procesamiento de las operaciones, indicando la fecha en que realmente se hicieron.

Duración del Servicio y la Tarjeta:

Décimo: La Tarjeta tendrá una duración de tres años. Será válida hasta el último día del mes de la fecha que figura en la misma, no pudiendo ser utilizada con posterioridad a dicha fecha. La tarjeta de regalo NO es renovable, los saldos contenidos en la tarjeta al momento del vencimiento pasan a ser propiedad del EMISOR. En este sentido el titular deberá tomar las medidas necesarias para el consumo del saldo en tarjeta antes del vencimiento de la misma. Tanto el Titular como el Emisor, podrán cancelar la Tarjeta durante su vigencia.

No existen mecanismos para la extracción del saldo en efectivo. Solo estará disponible para el consumo en la red de comercios afiliados a Fincimex.

Cargos de las Operaciones:

Undécimo: El Emisor registrará todas las operaciones según se realicen, haciendo la correspondiente rebaja en el saldo.

Informes de Saldo:

Duodécimo: El Emisor entregará cuando se solicite por el Titular un informe de las operaciones que haya efectuado con la Tarjeta, y del saldo en la misma, dicho informe podrá cubrir las operaciones realizadas hasta los 6 meses anteriores a la fecha de la solicitud. El Titular podrá formular por escrito cualquier reclamación relativa a las operaciones reflejadas en el informe, disponiendo de un plazo de diez (10) días, a partir de su recepción. También se informará el saldo a solicitud directa del Titular, por vía telefónica, quien deberá identificarse plenamente ante el Emisor, a los efectos de garantizar que la información no sea del conocimiento de terceras personas.

Obligaciones:

Decimotercero: El titular se obliga a:

a) Conservar y utilizar acorde al presente Reglamento, la Tarjeta, firmándola de su puño y letra en el momento de su recepción.

b) Notificar de inmediato la sustracción ó el extravío de la Tarjeta o el conocimiento por otras personas, contra su voluntad, del Número de Identificación Personal, al teléfono 7835-6444, en servicio las 24 horas.

El Emisor se obliga a:

c) Anular las tarjetas caducadas, así como las notificadas por sustracción o extravío, o porque el Número de Identificación Personal sea conocido por persona distinta a su Titular.

d) Emitir una nueva Tarjeta sin costo en caso de deterioro.

Responsabilidad:

Decimocuarto: El Titular queda exento de responsabilidad por el uso indebido de la Tarjeta, a partir del momento en que haya notificado el número de la misma al teléfono 7835-6444 en cualquiera de las circunstancias previstas en el apartado Decimotercero, inciso c).

El Titular será responsable sin limitación alguna por el uso indebido de la Tarjeta, aún después de la sustracción o extravío, si actúa con dolo o grave negligencia, entendiéndose como tal la falta de notificación inmediata de las circunstancias previstas en el apartado Decimotercero, incisos b) y c).

El Emisor queda exento de responsabilidad en las incidencias que puedan surgir entre el Titular y los comercios o bancos por el uso de la Tarjeta.

El titular asume la responsabilidad penal exigida en la legislación concurrente, si recibiera, aceptara y utilizara fondos, con conocimiento o deber de conocer, o suponer racionalmente por la ocasión o circunstancias de la operación, que están relacionados directa o indirectamente con actividades ilícitas.

Legislación y Jurisdicción:

Decimoquinto: Los contratantes se someten a la Legislación y a los tribunales competentes de la República de Cuba.